未授權禁銷、竄貨采買 、電商控價如何操作未授權禁銷、竄貨采買、電商控價是品牌商業(yè)活動中品牌管理和電商分銷渠道管理中常見的幾個工作內(nèi)容。下面分別解釋這些詞的定義并與操作方法,助力品牌廠家更好解決電商渠道遇到的困境。
一、電商平臺未授權禁銷
未授權禁銷定義:是指品牌方或廠家、總代理、總經(jīng)銷為了維護品牌經(jīng)銷渠道和電商平臺價格穩(wěn)定,禁止未經(jīng)正式授權的銷售商銷售其產(chǎn)品。有助于防止假冒偽劣商品流入市場,影響品牌形象與經(jīng)銷商代理利益,同時也有助于維持產(chǎn)品的市場價格體系、提升消費者購物體驗。
如何管控?
1.向電商賣家發(fā)送官方說明文件或律師函,讓商家下架未授權商品鏈接,如果商家有合作意向可讓對方聯(lián)系品牌方合作成為線上分銷。
2.對于通知不配合的商家,通過知識產(chǎn)權侵權側面投訴、假貨投訴、工商舉報、平臺在線舉報等多維度處理方式強制下架刪除商品鏈接,從而實現(xiàn)電商平臺價格與渠道穩(wěn)定。
3.第三方控價機構:如果公司內(nèi)部沒有專業(yè)、有經(jīng)驗的同事對接,可以考慮委托專業(yè)第三方控價機構處理電商平臺未授權經(jīng)銷工作。
二、竄貨采買
定義:竄貨采買通常指的是電商賣家從非正規(guī)渠道采購商品或以低于品牌建議零售價銷售擾亂市場,品牌方廠家在電商平臺采購相關產(chǎn)品查找對應貨源,從源頭解決竄貨問題。
操作建議:
1.做好產(chǎn)品防偽溯源標識:產(chǎn)品內(nèi)部添加防偽標識,如二維碼、防偽標簽等,有助于追蹤產(chǎn)品流向,更好的把控銷售渠道。
2.實施嚴格的竄貨懲罰機制:對于參與竄貨行為的經(jīng)銷商代理,根據(jù)合同約定給予相應嚴重的處罰,嚴重者可終止合作關系。
3.第三方控價機構采買:全國各地都有渠道采購,避免電商竄貨賣家不發(fā)貨問題。
三、電商平臺產(chǎn)品控價
定義:電商控價是指品牌方或廠家通過合法合規(guī)的方式,在電商平臺讓低價商品鏈接改價或者下架,最重實現(xiàn)產(chǎn)品電商平臺價格統(tǒng)一,避免因價格戰(zhàn)導致的品牌價值下降和保證經(jīng)銷商利潤、避免優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商流失,維護品牌生命力。
電商控價方法:
1.使用技術工具:利用專業(yè)的電商價格數(shù)據(jù)軟件工具監(jiān)測產(chǎn)品在不同電商平臺的價格變化,及時調(diào)整策略。
2.電商知識產(chǎn)權保護平臺:電商平臺侵權投訴,違規(guī)電商賣家會有對于平臺處罰,從而更好的約束商家,實現(xiàn)電商產(chǎn)品控價。商標權、版權、專利權、購買鑒定等。
3.非知識產(chǎn)權控價方式:工商舉報、電商平臺在線舉報、律師函、大額購買、稅務、海關舉報等。
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