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記者魯杰11月5日從蘭考縣國稅局獲悉,該局從三個措施入手,加強服務理念教育,提高納稅服務質量,構建和諧的稅企關系,防止門難進、難看、難言難語的現(xiàn)象

加強預警教育,以事件為鑒。 組織全體稅務師《焦點采訪》播出的門難進,難看,不好說話,事情不好做節(jié)目。 全面調查整理稅務服務中存在的問題和不足,不發(fā)生同類問題。 嚴格執(zhí)行制度,加強服務。 牢固樹立納稅人至上的服務理念,加強服務窗口的規(guī)范管理,嚴格落實首創(chuàng)問責制、一次性告知制、限期結算制,提高納稅人滿意度。 加強日常監(jiān)督,追究說明責任。 要求稅務員統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,接受監(jiān)督。 人事、監(jiān)察部門不定期進行監(jiān)督檢查,加大對冷、橫、散、推等現(xiàn)象的處罰力度,為納稅人營造風清氣正的納稅環(huán)境。

標題:“蘭考縣國稅局采取三項措施提升服務質量”

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